Impresszum

Az Elektronikus kereskedelmi szolgáltatások törvénye (Ekertv. — 2001. évi CVIII. tv.) 4. §-a alapján a következő kötelező információkat tesszük közzé a matekmegoldasok.hu weboldalról.

Utolsó frissítés: 2026. április 28. — Ez az impresszum a Paddle Billing fizetési és számlázási szolgáltató, a Resend tranzakciós e-mail szolgáltatás és a Cloudflare R2 fájltárhely megnevezésével egészült ki.

1. Weboldal üzemeltetője

A cég hivatalos neve, székhelye, adószáma és nyilvántartási száma a tényleges üzleti bejegyzés után kerül kitöltésre. A jelen oldal ezen mezőket a frissítés után teszi közzé.

2. Tárhely- és szerverszolgáltató

A weboldal technikai infrastruktúráját az alábbi szolgáltatók biztosítják:

  • Deno Deploy (Deno Land Inc., USA) — a weboldal szervere
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) — CDN és DDoS védelem
  • Cloudflare R2 (Cloudflare, Inc., USA) — a megvásárolt PDF feladatlapok titkosított objektum-tárhelye, aláírt (signed) URL-en keresztül kiszolgálva
  • Google Analytics (Google Ireland Limited, Írország) — látogatói statisztika

3. Tartalomfelelős

A weboldal tartalmát a MatekMegoldások.hu csapata állítja elő. A tartalommal kapcsolatos kérdéseket és észrevételeket a support@matekmegoldasok.hu e-mail címen vagy a Kapcsolati űrlapon fogadjuk.

4. Digitális termékek értékesítése (Merchant of Record)

A weboldalon értékesített digitális PDF termékek (felvételi feladatlapok, érettségi felkészítő, témazárók, puskák) hivatalos kibocsátója és eladója a Paddle, amely a vásárlásokat Merchant of Record szerepben bonyolítja:

  • Eladó neve: Paddle.com Market Limited
  • Cím: Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Egyesült Királyság (a vásárló régiójától függően Paddle.com Inc., 3811 Ditmars Blvd #1071, Astoria, NY 11105, USA)
  • Számlázás: EU ÁFA, UK VAT és egyéb forgalmi adók automata kezelése a Paddle által, HUF pénznemben
  • Termék letöltés és fizetési ügyfélszolgálat: a Paddle kezeli a fizetést, a számlakiállítást és a tranzakcióhoz kapcsolódó visszaigazolásokat

Mit jelent ez a vásárló számára?

  • A vásárlás jogi ügylete a Paddle és a vásárló között jön létre
  • A számlát a Paddle állítja ki az EU ÁFA szabályok szerint
  • A matekmegoldasok.hu csapat felelős a termék tartalmáért (PDF minőség, megoldások helyessége)
  • Reklamáció esetén először a matekmegoldasok.hu csapattal érdemes felvenni a kapcsolatot a support@matekmegoldasok.hu címen, a pénzvisszafizetés ezt követően a Paddle rendszerén keresztül történik

5. Tranzakciós e-mail szolgáltató

A vásárlási visszaigazolásokat, a letöltési link e-maileket és az ingyenes lead magnet kézbesítését Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) tranzakciós e-mail szolgáltatón keresztül küldjük ki.

A hírlevelet és az automatizált oktatási e-mail sorozatot továbbra is a MailerLite (UAB MailerLite, Litvánia) kezeli — részletek az Adatvédelmi tájékoztatóban.

6. Elállási jog (digitális termékek esetén)

A magyar 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján a vásárlót NEM illeti meg a 14 napos elállási jog, mert a szerződés tárgya olyan digitális tartalom, amely nem anyagi hordozón érkezik, és a vásárló kifejezetten hozzájárult a teljesítés megkezdéséhez a 14 napos határidő lejárta előtt.

Ennek ellenére a matekmegoldasok.hu önként 30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal minden digitális termékre — ha nem vagy elégedett a tartalommal, a support@matekmegoldasok.hu e-mail címen vagy a Kapcsolati űrlapon jelezheted (e-mail előnyben), és mi elindítjuk a visszatérítést a Paddle rendszerén keresztül.

7. Felügyeleti szervek

8. Panaszkezelés

Panaszát vagy reklamációját a következő módokon nyújthatja be — a leggyorsabb csatorna az e-mail:

  1. E-mailben a support@matekmegoldasok.hu címen (javasolt)
  2. Elektronikus úton a Kapcsolati űrlapon
  3. A Paddle rendszerén keresztül — a vásárlási visszaigazoló e-mailben található ügyfélszolgálati linken
  4. Fogyasztóvédelmi hatóságnál — ha a fenti lépések nem vezettek eredményre

Panaszát 30 napon belül megválaszoljuk.

8. Hivatkozott dokumentumok

Jogi disclaimer: Ez az impresszum a hatályos magyar és EU jogszabályok alapján készült. A cég üzleti bejegyzésének és számlázási adatainak frissítése a tényleges indulás után történik meg.

Frissítve:
Előző oldalFelhasználási Feltételek